適婚青年婚戀問題已成為備受關(guān)注的民生焦點(diǎn),婚戀市場信息繁雜、匹配低效等痛點(diǎn)讓不少家庭備受困擾。作為深耕婚戀領(lǐng)域的科技企業(yè),總部位于南京的“完美親家”平臺近年來受到廣泛關(guān)注。日前,記者走進(jìn)平臺企業(yè),探訪其如何以技術(shù)為核心驅(qū)動力,用專業(yè)服務(wù)破解行業(yè)痛點(diǎn)。
當(dāng)前適婚青年及其家庭在婚戀過程中面臨多重困境:傳統(tǒng)線上婚戀平臺信息冗雜、真實(shí)性難辨,讓信任成本居高不下;年輕人的浪漫追求與父母看重的家庭穩(wěn)定、家風(fēng)家教等標(biāo)準(zhǔn)存在錯位,易引發(fā)家庭內(nèi)部矛盾;線下相親僅靠人工篩選和人際網(wǎng)絡(luò)尋覓良緣,效率低下如同大海撈針。完美親家平臺負(fù)責(zé)人向陳虹告訴說,針對這些痛點(diǎn),他們精準(zhǔn)發(fā)力,構(gòu)建起以“家庭”為核心的婚戀服務(wù)新生態(tài)。
“婚姻從來不是兩個人的簡單結(jié)合,而是兩個家庭的契合與融合。”平臺負(fù)責(zé)人智偉介紹道,這一理念貫穿于平臺搭建的全過程。與傳統(tǒng)婚戀平臺聚焦個人不同,完美親家創(chuàng)新性地將“家庭為單位”作為核心考量,為父母打造了相對理性、有共同語言的交流空間。父母作為子女婚戀的“第一道過濾器”和“緩沖帶”,可在此先行溝通彼此家庭理念、擇偶標(biāo)準(zhǔn),既避免了對子女選擇的直接干預(yù),又搭建起代際溝通的“信息橋”,有效化解了因擇偶標(biāo)準(zhǔn)錯位引發(fā)的家庭矛盾。
技術(shù)創(chuàng)新是完美親家破解婚戀痛點(diǎn)的核心支撐。為筑牢信息安全防線,平臺聯(lián)合阿里云“風(fēng)險(xiǎn)識別”系統(tǒng),同時(shí)組建專業(yè)風(fēng)控團(tuán)隊(duì)進(jìn)行人工二次核驗(yàn),形成“技術(shù)+人工”的雙重保障機(jī)制,為用戶信息真實(shí)性與交友安全筑起“金鐘罩”,從源頭降低信任成本。

在匹配效率上,平臺突破傳統(tǒng)被動等待模式,通過智能算法每日主動為家長推送“潛力匹配對象”,極大提升了婚戀對接的成功率。“這跟我跑公園相親角比,簡直是兩回事!平臺上的資料不僅多,我們老兩口看重的兒媳標(biāo)準(zhǔn),點(diǎn)幾下就能精準(zhǔn)篩出來,省心多了。”來自江蘇的朱阿姨提起平臺,語氣里滿是感慨。她替30多歲的兒子剛注冊1個多月,便成了“忠實(shí)用戶”,“以前自己瞎忙活,碰不到靠譜的;現(xiàn)在才明白,專業(yè)的事找專業(yè)的人做,這句話真沒說錯。”
技術(shù)為骨,服務(wù)為魂。作為一家以技術(shù)為底色的婚戀服務(wù)科技公司,完美親家的技術(shù)并非單一的數(shù)據(jù)運(yùn)算,而是承載民生期盼的工具。平臺配備專業(yè)婚戀顧問團(tuán)隊(duì),結(jié)合大數(shù)據(jù)匹配結(jié)果,協(xié)助化解代際認(rèn)知差異。“用科技提升效率,用專業(yè)傳遞溫度,讓每個家庭都能少走彎路,這是我們的初心。”平臺負(fù)責(zé)人智偉表示,未來將持續(xù)迭代技術(shù),深化“科技+服務(wù)”模式,以更精準(zhǔn)的服務(wù)賦能民生福祉,助力更多良緣促成。
江蘇新聞廣播 記者/丁鳳云