大寒時(shí)節(jié)遇大雪,暖流卻在南京城中悄然傳遞。江蘇新聞廣播聯(lián)合小廚娘淮揚(yáng)菜發(fā)起的“暖心工程”——“一碗湯溫暖一座城”如期而至。這已是小廚娘連續(xù)第十年,在大寒時(shí)節(jié)為默默付出的城市勞動(dòng)者贈(zèng)送精心熬制的暖心雞湯。一碗熱湯入懷,驅(qū)散了風(fēng)雪的寒意,更致敬著每一份平凡崗位上的堅(jiān)守。十年如一日的守護(hù),不僅溫暖了寒冬,也讓這座雪后的城市,多了一份直抵人心的溫度。


朱施宏:中國(guó)石化龍池服務(wù)區(qū)北加油站團(tuán)隊(duì)經(jīng)理
二十六載春秋,朱施宏從加油員成長(zhǎng)為站內(nèi)團(tuán)隊(duì)經(jīng)理,始終堅(jiān)守在服務(wù)一線,將安全與服務(wù)掛在嘴邊。除了傳統(tǒng)的加油站,這里還是“司機(jī)之家”的,成為長(zhǎng)途駕駛員途中的溫馨驛站。朱施宏認(rèn)為,他們的服務(wù)不止于加油,更是傳遞一份尊重、守護(hù)一程平安。

劉鵬鑫:中建安裝石化工程公司設(shè)備副隊(duì)長(zhǎng)
從業(yè)十五年,劉鵬鑫堅(jiān)守安全底線,親歷傳統(tǒng)石化行業(yè)向綠色新材料轉(zhuǎn)型。他每天最早到崗,細(xì)致交底,帶領(lǐng)班組攻克新技術(shù)難題,同時(shí)不斷給自己“充電”,與時(shí)俱進(jìn),為綠色產(chǎn)業(yè)筑牢工程根基。

劉文:順豐速運(yùn)夫子廟景區(qū)收派員
六年日均三萬(wàn)步,劉文穿梭人流寄送鹽水鴨、糕點(diǎn)等特產(chǎn)。他認(rèn)為,每一份包裹都是遞給遠(yuǎn)方的“城市名片”,所以更需要用認(rèn)真和細(xì)心的服務(wù),讓“南京味道”飄得更遠(yuǎn)。

徐亞東:中國(guó)聯(lián)通智家工程師
工作十三年間,徐亞東為千家萬(wàn)戶鋪設(shè)“信息高速路”,見證了網(wǎng)絡(luò)從百兆到千兆的飛躍。他不僅是技術(shù)員,更是老人的“數(shù)字助手”,耐心指導(dǎo)、上門服務(wù),讓通信行業(yè)的服務(wù)不僅更快更好,更充滿人情溫度。

李文波:美團(tuán)專送騎手
作為城市運(yùn)轉(zhuǎn)的“毛細(xì)血管”,李文波熟悉配送區(qū)域內(nèi)的每一條小巷,這背后的秘訣就是每日工作結(jié)束后復(fù)盤優(yōu)化路線。工作五年來(lái),他親歷配送清單從餐食擴(kuò)展到生鮮、藥品,更感受到整個(gè)社會(huì)對(duì)新就業(yè)群體的關(guān)愛。

韋子帥:中國(guó)平安理賠員
“查勘既要細(xì)心,更要有同理心。”這是韋子帥的工作體會(huì)。作為售后關(guān)鍵環(huán)節(jié),他始終恪守“客觀公正、高效暖心”準(zhǔn)則,用通俗語(yǔ)言解釋條款,睡前復(fù)盤案例,空閑時(shí)鉆研條款,力求每一次核查都精準(zhǔn)無(wú)誤,努力讓保險(xiǎn)成為有溫度的守護(hù)。

陳國(guó)慶:運(yùn)滿滿平臺(tái)注冊(cè)司機(jī)
15年的貨運(yùn)生涯、幾百萬(wàn)的公里數(shù),陳國(guó)慶親歷了貨物和產(chǎn)業(yè)的變遷,但不變的是貨運(yùn)司機(jī)的工作準(zhǔn)則——安全與準(zhǔn)時(shí)。他認(rèn)為,作為貨運(yùn)司機(jī),要以自身之變迎接行業(yè)之變,他也有信心與大家一起滿載希望、滿載幸福,一路向前。

項(xiàng)廚:中餐廚師
項(xiàng)廚每天的工作從后廚的食材分揀與灶臺(tái)預(yù)熱開始,確保每一位食客都能嘗到新鮮、熱乎的家常味道。后廚煙火繚繞的忙碌背后,意味著食材的精準(zhǔn)把控與火候的恰到好處至關(guān)重要。在他眼中,做菜不僅是烹飪食物,更是一次次與食客的味蕾對(duì)話。

而這碗湯背后的溫度,其實(shí)源自小廚娘一貫的堅(jiān)持。在后廚,他們講究“當(dāng)天備料,當(dāng)天現(xiàn)做”,注重鍋氣、火候與新鮮,讓每一道菜都帶著誠(chéng)意端上餐桌。這份對(duì)食物風(fēng)味的執(zhí)著,悄然延伸成了對(duì)人情溫度的守護(hù)——十年送湯,亦如現(xiàn)炒,要的就是那份直達(dá)人心的暖。暖心不止于湯,更在于人與城之間,那些流動(dòng)的敬意、持續(xù)的關(guān)懷,以及熱騰騰的、從未間斷的傳遞。

江蘇新聞廣播 記者/彭迪帆