記者從鐵路南京站獲悉，2025年國慶中秋假期運輸工作將于9月29日正式啟動，至10月10日結(jié)束，為期12天。期間，鐵路南京站預(yù)計發(fā)送旅客達405萬人次，與2024年同期相比增加26.45萬人次，增幅7%。
今年以來，清明、五一等節(jié)假日客運市場持續(xù)呈現(xiàn)出火爆態(tài)勢，此次國慶與中秋雙節(jié)“喜相逢”，8天長假進一步釋放出行需求，旅游、探親、學(xué)生等客流疊加，整體呈現(xiàn)“出行總量大、持續(xù)時間長、高峰客流高”特征。去年新開通的宣績、滬蘇湖等高鐵新線也為客流增長注入動能，長三角地區(qū)“1-2小時交通圈”進一步織密，吸引更多中短途旅客選擇鐵路出行。
鐵路南京站營銷科副科長洪霞介紹，雙節(jié)疊加，旅客出行意愿旺盛，南京地區(qū)各車站客發(fā)整體呈增長態(tài)勢。具體來看，南京站預(yù)計發(fā)送旅客104萬人次，較2024年增幅5.2%；南京南站預(yù)計發(fā)送旅客265.7萬人次，較2024年增幅6.6%；江寧、江寧西、溧水等高鐵中間站預(yù)計發(fā)送旅客35.3萬人次，較2024年增幅15.8%。從目前車票預(yù)售情況分析，10月3日有望為客流最高峰日，鐵路南京站單日發(fā)送旅客將達39.5萬人次。
為有效應(yīng)對客流高峰，鐵路南京站在實行高峰運行圖的基礎(chǔ)上，計劃增開臨客120.5對。其中，直通臨客23對（南京南站18對、南京站5對），主要去往南陽、鄭州、洛陽、西安、宜昌、日照、長春、齊齊哈爾等熱門城市；管內(nèi)臨客97.5對（南京南站74.5對、南京站23對），覆蓋淮北、阜陽、徐州、杭州、蚌埠、上海、合肥、六安、太倉、安慶、金寨、亳州、南通等長三角城市。此外，鐵路南京站將采用“一日一圖”列車開行方案，通過增開臨時列車、動車組重聯(lián)、普速列車加掛車廂等多種方式，最大限度提升運能，竭力滿足旅客出行需求。
為更好地服務(wù)旅客，南京南站將于9月29日至10月1日晚間及10月7日、8日晚間啟動通宵運行模式，售票窗口也將根據(jù)夜班車開行情況延長服務(wù)時間。針對假期旅客出行集中的特點，南京南站優(yōu)化出站流線，在出站口設(shè)置彩虹地貼，清晰指引旅客前往地鐵、公交、出租車等換乘點，有效縮短旅客換乘時間，避免人流擁堵。車站候車室還設(shè)置了“蘇超”官方特許商品店、“蘇超”足球及圖片展，讓旅客不出南京南站就能感受到濃濃的“蘇超”賽事氛圍。“158”雷鋒服務(wù)站作為鐵路南京站的特色服務(wù)品牌，雙節(jié)期間將持續(xù)老幼病殘孕等重點旅客提供免費幫扶。旅客可通過12306官方APP或撥打鐵路客服熱線，提前預(yù)約重點旅客服務(wù)，車站將安排專人對接，提供從進站、候車到上車的“一站式”幫扶。
需要注意的是，10月1日起，全國鐵路旅客運輸領(lǐng)域?qū)⑷媸褂秒娮影l(fā)票，不再提供紙質(zhì)報銷憑證，繼續(xù)提供“行程信息提示單”打印服務(wù)，增加線下電子發(fā)票申請渠道和購票（代辦）人開具服務(wù)。全國鐵路旅客運輸領(lǐng)域全面使用電子發(fā)票后，旅客本人在行程結(jié)束或者退票、改簽業(yè)務(wù)辦理之日起的180日內(nèi)，可通過鐵路12306平臺或車站售票窗口、自動售票機申請開具電子發(fā)票。此外，9月6日起，計價規(guī)則優(yōu)化后的學(xué)生優(yōu)惠票開始發(fā)售。學(xué)生優(yōu)惠票可在每學(xué)年內(nèi)靈活使用，優(yōu)惠區(qū)間可根據(jù)家庭居住地至學(xué)校所在地調(diào)整設(shè)置，優(yōu)惠政策調(diào)整為執(zhí)行票價的7.5折，最低折扣可達公布票價4折，極大地方便了國慶中秋假期學(xué)生旅客購票出行。
鐵路部門提醒廣大旅客，列車具體開行情況請以車站公告和中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站公告為準。假期市內(nèi)交通較為擁堵，建議廣大旅客提前出門，為市內(nèi)交通和進站安檢預(yù)留充足時間，并仔細核對購票信息中的乘車站，避免跑錯車站耽誤行程。
江蘇新聞廣播 記者/周洋
