距離2025年雙11還有一個半月,不少商家已經(jīng)蓄勢待發(fā),相比越來越“卷”的國內(nèi)市場,更多人愿意將目光投向了海外。9月22日,記者獲悉,今年“雙11”,淘寶將首次同步在包括港澳臺地區(qū)、馬來西亞、澳大利亞等全球20個國家和地區(qū)啟動,并以五種不同的語言版本面向全球的消費者。
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“出海業(yè)務(wù)不是最近才有的,最早在2016年正式設(shè)立。在用戶方面,這一業(yè)務(wù)主要集中于海外華人消費者。”淘寶出海招商負責(zé)人依珊介紹,隨著去年英語版本的上線,海外本土消費者逐漸增多。截至目前,又增加了馬來語、泰語、俄語三個版本。據(jù)透露,目前全球10億消費者都在“淘寶”,APP全球下載量在16個國家與地區(qū)躋身第一。境外新用戶規(guī)模4月以來同比增長近200%。
這對商家而言,無疑是更大的市場機遇。江蘇的知名服飾品牌波司登,加入海外業(yè)務(wù)后,今年5月份至今,整個海外成交同比增長接近150%。“澳大利亞一下子就成為了它海外站的銷售第二名,原因是此時此刻正值南半球冬季。又如賣防曬用品的蕉下,很多地方常年溫度較高,泰國、馬來西亞、新加坡等,出海以后,整個產(chǎn)品生命周期拉得更長。這意味著很多商家淡季變得不淡了,旺季更旺了。”依珊表示。
數(shù)據(jù)顯示,全球不同地區(qū)消費者在平臺上下單都呈現(xiàn)出悅己消費和居家升級兩大趨勢。去年,淘寶出海選擇重點突破的品類是大服飾,如今,商品品類也有了進一步的延伸。針對大服飾、3C數(shù)碼、家具家居、運動戶外、玩具潮玩、汽摩配等幾大行業(yè),平臺也將進行重點扶持。
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如今,跨境電商平臺眾多、模式各異。“雙11”的玩法有啥不一樣?據(jù)介紹,商家僅需在原有店鋪的基礎(chǔ)上簽約“出海增長計劃”,其商品即可自動同步至海外站點銷售,價格同國內(nèi)售價一致。在貨款結(jié)算方面,根據(jù)不同行業(yè)類目,簽約商家要繳納一定比例的傭金,無需海外倉備貨等。同一款A(yù)PP,消費者也可在不同地區(qū)實現(xiàn)自動切換。“這算是首個真正全球化的‘雙11’”,依珊說,不僅是購買端,在配送上,境外12個站點支持跨境包郵包退服務(wù),其中中國香港、澳門實現(xiàn)無門檻包郵,其他地區(qū)發(fā)放大額運費券。預(yù)計“雙11”期間將有100萬商家同步銷售至中國境外地區(qū)。
(江蘇新聞廣播 記者/丁鳳云)