作為萬科物業(yè)第23屆“樸里節(jié)”的重磅活動之一，日前，萬科物業(yè)官方服務(wù)平臺“住這兒“APP”于9月26日正式上線業(yè)主專屬滴滴打車優(yōu)惠券，以居住空間為圓心，無縫鏈接出行等高頻生活服務(wù)。
與此同時，9月27日，在上海樸里節(jié)主會場，一項(xiàng)新的吉尼斯世界紀(jì)錄正式誕生——通過萬科物業(yè)“鄰居好服務(wù)”視頻號，超兩萬名用戶同時在線學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇（CPR），創(chuàng)下“定制平臺上實(shí)時觀看人數(shù)最多的CPR培訓(xùn)”紀(jì)錄。這場萬眾矚目的活動，成為萬科物業(yè)推動社區(qū)應(yīng)急救護(hù)能力建設(shè)的標(biāo)志性事件。
截至2025年9月，萬科物業(yè)已在全國2431個項(xiàng)目中配置AED設(shè)備3435臺，其中今年新增685臺。在深圳市，所有住宅小區(qū)已實(shí)現(xiàn)AED全覆蓋，配置密度達(dá)每10萬人153臺，遠(yuǎn)高于全國每10萬人配備0.2臺的平均水平。
目前，萬物云已有超過800人成為CPR培訓(xùn)講師，5萬余人在實(shí)操課中掌握CPR技能，超27萬人次完成線上理論學(xué)習(xí)。
這些培訓(xùn)不只是一次任務(wù)，更是萬科物業(yè)對守護(hù)生命的莊重承諾。令人振奮的是，截至2025年9月，萬物云的服務(wù)者已通過實(shí)施CPR技能成功挽救31條生命，真正將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為對生命救援的實(shí)踐。
作為萬科物業(yè)的官方服務(wù)平臺，“住這兒”APP已成為社區(qū)數(shù)字化服務(wù)的核心載體，目前已接入4100余個社區(qū)，擁有注冊用戶1569萬戶。該平臺不僅提供物業(yè)費(fèi)繳納、報事報修、桶裝水上門等基礎(chǔ)服務(wù)，還整合了周邊團(tuán)購、積分權(quán)益等增值服務(wù)。
新版“住這兒”APP基于業(yè)主的剛需場景，將注冊用戶從萬科物業(yè)業(yè)主逐步延申至街道居民，構(gòu)建起一個匯聚居民、物業(yè)與商戶的三方本地生活平臺。同時嵌入AI大模型為用戶整合提供生活便利、街道活動、鄰里閑置等信息內(nèi)容，打造共同屬于萬科物業(yè)業(yè)主和街道居民的“街道生活指南”。
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樸里節(jié)是萬科物業(yè)為回饋業(yè)主、促進(jìn)鄰里和諧而舉辦的大型社區(qū)公益活動，已連續(xù)舉辦22屆，成為萬科物業(yè)的標(biāo)志性社區(qū)文化活動。今年樸里節(jié)將覆蓋全國上百個城市、3000多個小區(qū)，預(yù)計影響超過1000萬業(yè)主和街道居民?；顒影ㄩ_幕式晚會、百家宴、樸里市集等豐富線下互動形式。
此外，滴滴還在萬科物業(yè)的16個社區(qū)鋪設(shè)有滴滴車站，提速叫車效率，為用戶推薦和精準(zhǔn)鎖定合適的上車位置，助推司乘碰面方便又簡捷。
萬科物業(yè)是萬物云（2602.HK）旗下住宅物業(yè)服務(wù)品牌，創(chuàng)建于1990年，連續(xù)十年蟬聯(lián)。目前，萬科物業(yè)的服務(wù)已覆蓋全國超130個大中城市的超過4000個項(xiàng)目，服務(wù)中國超500萬戶家庭，持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的深度融合已成為趨勢。萬科物業(yè)與滴滴的跨界合作，不僅為業(yè)主帶來了更便捷的服務(wù)體驗(yàn)，更通過生態(tài)圈構(gòu)建重新定義了現(xiàn)代社區(qū)生活方式。
江蘇新聞廣播 記者/姜奇卉
